忘记备注怎么办？

您可以点击【我的】—【我的订单】—【待收货】中查看是否显示快递信息，如果没有快递单号信息您可以联系在线客服帮您填写备注。

选错规格怎么办？

您可以点击【我的】—【我的订单】—【待收货】中查看是否显示快递单号信息，如果显示快递单号证明商品已经进入配送状态，不支持修改，请您联系客服，关注订单状态，联系配送员进行拦截。如果没有物流单号信息，您可以联系在线客服进行修改，也可以取消订单重新下单。

如何开发票？

联系在线客服开具发票，并且提供相应的信息 ：

企业需要提供公司全称、纳税人识别号  

个人需要提供手机号及姓名

人工客服服务时间

客服工作时间：周一至周六 9:30—19:00 

商城已经开通留言功能，如果客服在非服务时间，可以在线留言，客服上线后将会第一时间进行回复。

如何申请退换？

您可以点击【我的】—【我的订单】选择您要进行退换的订单进行退换

您在安卡365商城购买的商品无任何商品不影响二次销售的情况下，支持七天退换（仅限国内现货）：部分商品性质特殊不支持无理由退换原则。